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1Blu Kündigung

So nach nur 5 Monaten 1Blu habe ich den Service wieder gekündigt. Oh halt, hatte ich das Wort Service in Zusammenhang mit 1Blu genannt, welch ein Fauxpas! Emails wurden nicht beantwortet, am Telefon wurde man nur vertröstet und die Erreichbarkeit der Webseite lag bestimmt unter 99 %. Wir haben mal so aus Spaß den 1Blu Server in unser Nagios aufgenommen. Interessantes Ergebnis! ;-)

Wir bedauern Ihre Kündigung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder als Kunden bei 1blu begrüßen zu dürfen.

Ganz bestimmt nicht.

1Blu Support

Vor geraumer Zeit habe ich mich mal an den Support von 1Blu gewendet! Es ging darum, das ich vorgeschlagen habe im Admininterface für die Verwaltung der MySQL Datenbanken ein weiteres Feld hinzuzufügen. Bei 15 Datenbanken kann es mitunter relativ unübersichtlich werden, wenn alles so wie diese ausschauen:
db38912x362611  sql38912_362612         p3bEj8  mysql.1blu.de    Fertig

Der Auto-reply auf meine Mail kam wie erwartet sehr schnell:
Vielen Dank für Ihre Anfrage an das 1blu Support-Team. Ihr Anfrage-Ticket wurde soeben erstellt und an den zuständigen Support Mitarbeiter weitergeleitet.

Einen Tag später bekam ich dann noch folgende Mail:
Sehr geehrter Herr Wetterling,

vielen Dank fuer Ihre Anfrage.

Ich habe diese an einen Kollegen aus der entsprechenden Abteilung
weitergeleitet.

Dieser wird Ihre Anfrage überprüfen und gegebenenfalls weiterführende
Tätigkeiten einleiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Das ganze ist jetzt ca. 1 Monat her! Seitdem habe ich nichts mehr gehört, weder positiv noch negativ. Am Admininterface hat sich natürlich auch nichts getan! Vermutlich ist dieses "...gegebenenfalls weiterführende Tätigkeiten einleiten..." auch anders zu interpretieren! Möglicherweise heißt es - Ticket closed! Wer weiß. :-O

1Blu Bug

Gestern Abend ein wenig in der Adminoberfläche rumgeklickt und dann das:


Nach ca. 20 Minuten war es dann wieder verschwunden.

Gut zu wissen...

1 Blu AGBs:
Der Kunde ist verpflichtet, Sicherungskopien von allen Daten, die er auf den ihm bei 1blu zur Verfügung stehenden Speicherplatz überträgt zu erstellen (Sicherungskopien). Diese Sicherungskopien wird der Kunde auf Datenträgern sichern, die nicht physikalisch bei 1blu liegen.

Da sieht man mal wieder, das man sich das Kleingedrucke doch ab und wann mal durchlesen sollte. :-|

1blu Webhosting

Vor ein paar Tagen habe ich mich dazu durch gerungen bei 1Blu einen Hostingvertrag (1blu-Homepage Unlimited) abzuschließen! Warum 1Blu? Schlicht und ergreifend, das zu diesem Zeitpunkt beste Preis / Leistungsverhältnis für meine Ansprüche! 6,90 Euro im Monat, wobei die ersten 6 Monate aufgrund eines super duper Angebotes nur 1 Euro kosten!

Ein paar Eckdaten des Hostingpaketes:

Monatlicher Traffic: Unbegrenzt
Webspace: 1000 MB
Inklusiv-Domains: 4
MySQL-Datenbanken: 10
PHP 3, 4, 5: ja
Cron-Jobs: ja
SSH: ja

Derzeit verwende ich den Host ausschließlich zu Testzwecken, s.d. ich bisher kein ausführlichen Bericht abliefern kann! Aber für ein kurzes Fazit sollte es reichen. Der Bestellvorgang verlief wie erwartet sehr schnell und auch die neu beantragten Domains waren innerhalb eines halben Tages verfügbar! Die Adminoberfläche ist zwar ein wenig spartanisch, aber auf jeden Fall ausreichend! Am meisten hat mich aber überrascht, das der SSH Zugang auf Anhieb funktionierte! :-)

Und etwas negatives habe ich auch noch! Gestern Abend gab es wohl eine kleine Störung mit dem Datenbankserver - es war kein Connect möglich!